杨小明：切除术量翻倍 靠的是技术、质量、服务

蔡真的是中国大学保健旗下吴阶平外科外科怀化区域内的常务副主任兼外科两科主任。在他的带领下，职能部门取得了一系列亮眼的优异成绩：2018年，在繁复程度肾结石明显增多的才才会，第二季度动手术比2017年值得一提的是增加曾达100%。吴阶平外科外科怀化区域内年款待症状4000人，其中约1500人在蔡真的带领的外科两科。

面临“如何打造优质职能部门”的疑虑，蔡真的讲解了他职能部门管理的“三大法宝”：前沿技术开发、保健运动速度、症状增值。

走在技术开发核心内容 减轻症状悲伤

蔡真的已经在腔内外科外科领域钻研二十余年，对一些疑难繁复个案有研究。擅于外科手术经皮肾镜穿刺取石、大通道经皮肾镜取石、小管软镜取石、外科手术动手术及外科外科外科动手术等。

肾结石具有容易复发的特点，症状有时须要重复展开动手术。“外科手术经皮肾镜穿刺取石”动手术的特点是可以重复展开，减少症状悲伤。作为职能部门主任，蔡真的须要保有动手术技术开发与国际、国内顶级技术开发起点。在他的带领下，职能部门与外科系肾结石动手术国内顶级医务人员保有密切业务联系，工作中遇到繁复、棘手的个案，就请求相关专家过来指导。平常，职能部门内科医生们才会查阅学术杂志和互联网研读集合起来，关注最新技术开发进展。技术开发创新方面，职能部门尝试展开了显然无管化英特尔经皮肾镜取石术（SMP），不断推进无管化、局部下的经皮肾镜取石技术开发。

“以前，症状分泌物引流须要7-8天背着小孔，极为悲伤，尤其在秋天。而好好完无管化经皮肾镜取石动手术，腰上不必放于小孔，只须要2-3毫米的小喉咙。病者很轻松，没有不舒服的感觉。”

动手术也是外科外科的重要组成部分，其动手术方法除此以外受技术开发演进的影响。2016年，蔡真的赶回浙江大学医科参观研读等离子剜除术，并在吴阶平外科外科怀化区域内积极参与起来。

“动手术要携带型制出血量，在原来的技术开发手段下，动手术要求在1天内内完成。技术开发不娴熟的内科医生很难好好到，只能好好中小体积的。技术开发修改后，可以好好到完整动手术，基本不出血。这种才才会，症状3-4天就可以出院了。”

技术开发不才会取代内科医生，但掌握技术开发的内科医生一定愈来愈具有竞争力。吴阶平外科外科怀化区域内的内科医生都才会接受定期的业务培训、冬训。蔡真的职能部门的每位内科医生都有根据自身兴趣设定的主攻技术开发方向，种系统性有老专家带领，从而意味着职能部门动手术技术开发的全面性和前沿性。

把好运动速度关 把每录音机动手术好好到空前绝后

在怀化区域内外科外科的动手术地理分布上，肾结石占比70%。而肾结石动手术的繁复程度对职能部门的保健运动速度要求极为高。

“临床上有一些性疾病、繁复程度、感染性的肾结石。有取不整洁、完好无损的疑虑，须要通过很多方法来取整洁。经皮肾镜动手术最大的难题是穿刺技术开发，穿到心肌就才会大出血。一般医务人员不能积极参与也是因为这些原因。”

为了意味着保健运动速度，蔡真的每天早晚才会带着整个职能部门的内科医生展开大查房。他还才会组织职能部门全体内科医生，对每个病者的动手术计划展开讨论、考查，判断可能显现的肺炎。如果肺炎概率低，他作为科主任，必须展开偏袒。

蔡真的的职能部门曾自愈过一位患很大膀胱肾结石的92岁老爷爷，同时中风心脑心肌癌症，行动不便，很大的肾结石使他悲伤意识状态。但因为身形显得大，省区其他医务人员都建议老爷爷偏向疗法，不愿意冒可能性好好动手术，蔡真的在详细了解症状病情和身体情况后，联合中国大学保健怀化心心肌病医务人员心内科、呼吸内科、科展开才检查结果，繁复讨论后决定为症状积极参与动手术，并拟订了详细的动手术计划。

“他的肾结石有鹅蛋那么大，蚕食了整个膀胱。肾结石显得大、动手术时间显得长、可能性显得大，所以动手术时间必须略长，加速恢复速度。我们给他开了个小穿孔，由于准备充分，症状动手术和恢复都极为顺利。”

蔡真的的自我口碑是“简单的人”，平常是工作一家人的点一线，出门查查资料，把第二天的动手术来作思考一下，有些繁复的病者动手术该怎么好好，可能显现什么疑虑，脑海中的有个种系统的规划。用他自己的话话说，职能部门要“把好运动速度关，把每一个病者、每录音机动手术好好到空前绝后”。

已是症状心中的 用互动交换条件解读

除了好好好保健运动速度把携带型，症状互动也是好好好职能部门保健管理工作的重中之重。蔡真的认为， “医”和“患”的互动不应事无巨细，以避免加深医患矛盾。他要求在术前把动手术方法、肾结石前面、肾结石完好无损、出血及可能才会导致的其他疑虑，都要向症状及家属详细讲忘记。

“病者对保健的要求很高，光阴了借钱到医务人员来就希望意味着安全，意味着100%的。针对可能的肺炎，我们除了从临床医学取向解释之外，也要从人际关系取向展开互动。病者提议的巧妙疑虑也是对我们工作的检验。确实技术开发方面有难度的，就用互动交换条件解读。”

除了动手术互动，蔡真的的职能部门还才会从症状取向起程，打造增值理念，帮扶当地困难暴徒。他推动“必要收费、必要疗法、必要检查、必要用药”，通过机遇获得症状好评。此外，职能部门还在湖南望城县的“肾结石坪村”预约好好筛查，将须要疗法的症状送来医务人员预约展开疗法。

“‘多才多艺医术、高尚医德、艺术增值’，吴老是我国外科外科的开拓者和领路人，我们要研读他勇于创新、心系暴徒、虚怀若谷、甘为人梯的崇高品德。工作那么多年，看过很多形形的病者，通过疗法和交往，我感受到了很多美好和快乐。动手术好好得很漂亮，能把症状癌症解决掉，是作为内科医生最欣慰的事。看着职能部门取得优异成绩，是作为职能部门主任最开心的事。”

对吴阶平意识的践行、外科两科取得的优异成绩、症状的解读，都让蔡真的宽容了把行医、管理职能部门当成事业来好好的信念。